IFH sieht Apothekenmagazine jetzt deutlich positiver

Um den Kunden Apothekenmagazine verschenken zu können, investieren Apotheker rund 60 Cent pro Ausgabe. Das verursacht jährliche Gesamtkosten pro Apotheke in Höhe von 5.000 Euro. Hochgerechnet auf alle Apotheken in Deutschland werden demnach Kundenzeitschriften im Wert von über 100 Millionen Euro an Kunden und Potentials abgegeben.

Was sich im Oktober noch wie ein Klageruf so zur Kasse gebetener Apotheker las (CPWISSEN 31.10.2011), erfährt jetzt seine entscheidende Zusatzinformation als Ergebnis einer repräsentativen Verbraucherbefragung. Studienleiterin Katharina Höing bestätigt: „Knapp 60 Prozent der Konsumenten gaben an, auch in der Apotheke einzukaufen, wenn sie sich eine der kostenlosen Kundenzeitschriften abholen."

Demnach lesen sich Zahlen wie die nachfolgenden in einem ganz anderen Licht: Rund 15 Millionen Exemplare der beliebten Lektüre gehen monatlich über die Ladentheken deutscher Apotheken. knapp 70 Prozent der Apothekenkunden besorgen sich mindestens ab und zu ein Exemplar der angebotenen Kundenzeitschriften. Jeder Fünfte nimmt dieses Angebot so oft wie möglich wahr. Hierzu zählen vor allem Senioren und chronisch Kranke - also Konsumenten, die Apotheken besonders häufig aufsuchen. Für diesen Personenkreis scheinen Gesundheitszeitschriften besonders attraktiv zu sein.

Obwohl 21 Prozent der Befragten angaben, die Apotheke oft nur zu besuchen, um sich eins der begehrten Magazine zu sichern, belege die Studie, so Höing, die Relevanz von Gesundheitszeitschriften für die langfristige Kundenbindung.

© CPWISSEN 19.12.2011 17:23