"Jede Marke wird heute zur Content- und Medienmarke"

Richard Anjou

Herr Anjou, Storytelling interpretiert inzwischen jede Marketingdisziplin so, wie es ihr gerade dienlich ist. Was konkret verstehen Sie unter Brand Storytelling? 
Anjou: Erfolgreiche Markenkommunikation basiert schon immer auf gelungenem Storytelling. Authentische Marken nehmen uns mit auf eine emotionale Reise – sie geben Antwort auf Bedürfnisse und Wünsche und erzählen gleichzeitig über Produkt und Leistung. Anders als klassische Werbung setzt Storytelling jedoch auf ein nachhaltiges Brand Involvement der Zielgruppe. Narratives Branding bedeutet die Möglichkeit, sich durch Markenpersönlichkeit im Markt zu differenzieren und damit langfristigere Kundentreue zu erzielen - in der heutigen Aufmerksamkeitsökonomie wird dies zum entscheidenden Erfolgsfaktor.  

Welche Rolle spielt dabei das Bewegtbild?  
Dank digitaler Medien und Distributionskanäle im Web stehen Unternehmen heute kosteneffiziente Instrumente und Plattformen zur Verfügung, um Kunden von ihrer einzigartigen Marken-Story zu begeistern. Kein Mittel ist dabei emotionaler als das Bewegtbild und die Verbindung von Bild und Ton – ganz gleich, ob als Spot, Viral, Kurzfilm, How-to-Video oder als IPTV-Plattform. In Zeiten von Social Media und Web Video wird jede Marke zur Content- und Medienmarke.

Wie wird sich dieses Brand Storytelling künftig verändern? 
Die Autorschaft einer Brand Story wird künftig nicht allein in Händen der Unternehmen liegen. Web 2.0-Konsumenten kommentieren, kritisieren, bewerten, loben, empfehlen und werden so zu Co-Autoren. Unternehmen, welche sich ihrer Marke, deren Botschaft und Haltung nicht bewusst sind, werden allein dem Urteil der Konsumenten ausgeliefert sein. Content ist King und bildet daher die Plattform für Gespräche, Interaktion und Brand Involvement. Durch audiovisuelles Brand Storytelling wird Markenarbeit zur Markenregie –vorausgesetzt sie basiert auf einer in sich stimmigen Markenstrategie.

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© CPWISSEN 23.05.2011 15:14